软装市场仍需培养 “精装后”业务叫好难叫座

      市场观察

      软装设计认可度不高

      中端消费者一直被主流家装公司视为市场的中坚力量，对于“精装后”市场来说同样如此。但目前中端消费者对专业的软装设计认可度不高，这是导致家装公司在软装上出手谨慎的根本原因之一。

      价格仍然是决定中端消费者是否愿意消费的重要因素。刘爱华表示，这部分消费者既对价格敏感，同时个性化要求也比较高，家装公司要找到与之匹配的产品比较困难。

      对此，王可坦言，家装公司整合的软装产品价格一定会比市场上同类产品高，但设计师提供的专业性设计，是消费者依靠自己的搭配知识难以实现的。所以，如果人们足够重视软装的设计搭配，那么就会为家装公司的软装产品买单。但现在大部分消费者并不觉得家装公司的软装设计水平能让他们满意。

      软装产品整合难度大

      与驾轻就熟的建材整合相比，整合软装产品则难了不少。地板、瓷砖、洁具等建材有不少人们熟知的品牌，并且人们可以到卖场中对比同类产品的价格、款式，但现有的软装产品并没有形成品牌，整合小而杂的软装产品，消费者的认可度是家装公司最担心的问题。

      今朝装饰副总经理汪晓兵告诉记者，他们也适当引进了家具、配饰等产品，但数量都比较少，并且目前并不会考虑大规模地引进。

      刘爱华则表示，现在人们对家装公司提供的沙发、衣帽间等大件家具的接受度在逐渐提高，但是对于配饰、布艺的接受度还没有明显改变。

      消费疑问

      买了精装房应该找谁装修？

      如果购买了精装房，要想找专人设计后期搭配并非易事。

      现在家装公司的全案设计基本面向精装别墅、大宅，普通的精装房虽然也可以找专人进行设计，但是花费可能会让不少业主难以接受。

      现在人们对精装房的装修质量接受度越来越高，博洛尼精装后设计师姚奕宾告诉记者，购买了精装房的业主有70%都不愿意对房子“大动干戈”。目前他们开始接收除大宅别墅之外的“精装后”装修，以每平方米38元至380元不等收取设计费，并可以进行局部拆改、调整。

      不过，即使将精装房后期装修托管给专业人士，并不意味着业主就可以高枕无忧。由于家装公司现有的软装、配饰并不齐全，所以仍然能需要消费者与设计师去挑选合适的后期产品。

      业内观点

      消费者对软装了解较少

      一方面我们在说软装市场的成熟度不够，但另一方面更应该看到，正是由于后期与消费者沟通不足，所以才会导致消费者对家装公司提供的软装产品了解较少。而家装公司对于前期工程的重视，也间接影响了软装的推广。所以未来应该加强设计师与消费者的沟通能力，为消费者提供更为满意的全案设计方案。

      软装推广可考虑渠道下沉

      王可 亚光亚装饰集团总经理

      目前软装市场在高端消费群中比较成熟，同时应该看到，大量保障房、经济适用房的精装化也为软装推广提供了机遇。未来我们将针对这部分消费者推出“软装模块”，将性价比较高的产品打包，实现提包入住。这部分消费者对个性化要求较低，所以从价格角度进行整合更加容易。

      企业应坚持市场定位

      汪晓兵 今朝装饰副总经理

      软装的确是家装公司绕不过的一关，但即使如此，企业也应该坚持自己的市场定位，贸然进入自己不熟悉的领域结果可想而知。我们在北京市场仍然会以硬装为主，软装为辅，在外埠市场我们则是以软装为主，倡导整体设计与家庭生活方式。